Services & Support

Erfolgreiche Projekte durch zuverlässigen Service

Publishingprojekte mit InBetween sind so vielfältig wie die zahlreichen Unternehmen, die mit InBetween arbeiten. InBetween Professional Services versteht die Anforderungen Ihrer Printprojekte und bringt die Expertise des Herstellers, langjährige Projekterfahrung und professionelles Projektmanagement in Ihr Projekt ein. So wird Ihre Publishinglösung innerhalb des vorgegebenen Budget- und Zeitrahmens realisiert – und  Ihr Katalog ist rechtzeitig beim Kunden. Dazu bieten wir ein umfangreiches Service-Portfolio zur Ihrer Unterstützung an.
Durch einen gezielten Wissenstransfer versetzen wir Kunden und Partner schnell in die Lage, selbst Lösungen mit InBetween zu realisieren. Hohe Effizienz und Zuverlässigkeit bei der Projektrealisierung sind erklärtes Ziel aller InBetween Services und Support-Mitarbeiter.

Unser Professional-Service umfasst folgende Leistungen:

  • Consulting: Vor und während des Publishingprojekts bieten wir Beratung für folgende Bereiche: Prozessanalyse, Machbarkeitsstudien und Aufwand-/ Nutzenbetrachtungen.
  • Projektmanagement: Durch konsequente Planung, Steuerung und Kontrolle der Projektaktivitäten sorgen wir für Sicherheit und Transparenz bei der Realisierung und Produktion Ihrer Publikationen.
  • Coaching: Begleitend zum Projekt unterstützen wir Sie bei auftretenden Problemstellungen und entwickeln gemeinsam mit Ihnen geeignete Lösungen.
  • Implementierung: Für die Installation, den Test und die Konfiguration von InBetween stehen unsere Mitarbeiter und unsere Business Partner zur Verfügung.
  • Training: Unser modulares Schulungsprogramm hilft Ihnen, die verschiedenen Benutzergruppen im Unternehmen im Umgang mit InBetween zu schulen und für die eigenständige Anwendung zu qualifizieren.

Support

Unsere Supportangebote stellen den reibungslosen Betrieb Ihrer Lösung sicher. Unsere Telefon-Hotline und Online-Support-System sorgen für schnelle Hilfe.

Sie möchten mehr über unsere Service-Angebote erfahren? Nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.


Direkt-Kontakt

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